Често задавани въпроси (FAQ)

?
Ръководството на пазаруване в www.imane.bg става изключително лесно, следвайте следните стъпки:


1. Изберете вида на продукта.


2. Разгледайте продуктите които Ви интересувa, налични размери, състав, код на артикула и цена.


3. Изберете облекло и го добавете в кошницата си.


4. Изберете начин на плащане: Наложен платеж или PayPal за максимално сигурност.


5. Потвърдете поръчката.


6. Ще получите имейл за потвърждение на поръчката.
   

    Приятно Пазаруване!

 

?
Доставка

1. Поръчката ще бъде изпратена на избран от Вас адрес (домашен, служебен и др.)

 

2. Стандартна доставка от 1 до 2 дена.

 

3. Ако предпочитате, можете да заявите вземане от адрес.

 

 

?
Плащания

Методи за плащане,

 

1. Наложен платеж при получаване на поръчката.

 

2. Плащане по система "PayPal." 

 

 

?
Връщане на стоки

1. С колко време разполагам, за да върна даден продукт?

 

    Връщане трябва да се извърши в рамките на 14 работни дни.

 

 

2. Как ще ми бъде възстановена сумата?

 

    След връщането, сумата ще Ви бъде възстановена чрез начина на плащане използван при покупката.

 

 

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас